धनवापसी एवं रद्दीकरण नीति
प्रभावी तिथि: 19 August 2026
यह नीति बताती है कि इस साइट पर भुगतान-आधारित सुविधाओं (प्रीमियम एक्सेस, तथा गुण मिलान, माई कुंडलियां, गृह प्रवेश मुहूर्त, या अंक ज्योतिष सुइट जैसे किसी भी व्यक्तिगत रूप से खरीदे गए टैब) के लिए धनवापसी एवं रद्दीकरण कैसे काम करता है।
डिजिटल डिलीवरी। इस साइट पर हर भुगतान-आधारित सुविधा आपके भुगतान की पुष्टि होते ही तुरंत एवं इलेक्ट्रॉनिक रूप से डिलीवर की जाती है - कोई भौतिक उत्पाद नहीं है तथा कुछ भी शिप नहीं किया जाता। एक बार कुंडली, रिपोर्ट या रीडिंग तैयार होकर आपको उपलब्ध करा दी गई, तो सेवा पूर्ण रूप से डिलीवर मानी जाएगी।
कोई धनवापसी नहीं। इस साइट पर किए गए सभी भुगतान अंतिम हैं। हम किसी भी परिस्थिति में धनवापसी नहीं करते, जिसमें (बिना किसी सीमा के) यह शामिल है कि आप किसी रीडिंग की विषय-वस्तु, लहज़े, या भविष्यवाणियों से असंतुष्ट हों, खरीद के बाद अपना मन बदल लें, या खरीदने से पहले साइट पर उपलब्ध निःशुल्क पूर्वावलोकन एवं नमूना सामग्री की समीक्षा न की हो। कृपया भुगतान करने से पहले यह देख लें कि किसी सुविधा में क्या शामिल है।
यदि रिपोर्ट वास्तव में तैयार नहीं होती। उस दुर्लभ स्थिति में जहां भुगतान की पुष्टि हो गई हो परंतु हमारी ओर से किसी वास्तविक तकनीकी खराबी के कारण संबंधित सुविधा कभी अनलॉक न हुई हो या रिपोर्ट कभी तैयार न हुई हो, इसे धनवापसी का मामला नहीं माना जाता - इसका समाधान डिलीवरी द्वारा किया जाता है, धन वापस करके नहीं। नीचे बताए अनुसार अपना विवरण देकर हमसे संपर्क करें, और खराबी की पुष्टि होने के बाद, हम रिपोर्ट तैयार करके 15 दिनों के भीतर आपके पंजीकृत ईमेल पते पर भेज देंगे। इस या किसी भी अन्य स्थिति में कोई नकद या गेटवे धनवापसी जारी नहीं की जाएगी।
इसका अनुरोध कैसे करें। हमारे संपर्क पृष्ठ पर दिए गए विवरण का उपयोग करें, तथा अपना पंजीकृत ईमेल, भुगतान की तिथि, एवं अपनी भुगतान पुष्टि में दिखाया गया भुगतान गेटवे (Razorpay/PayU/Cashfree/PhonePe) संदर्भ/लेन-देन आईडी अवश्य बताएं।
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